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3 comentarios

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    Miguel Gregorio Arias

    compre una motosierra  black & decker el 11/09/2018 y hoy es la segunda vez que lo llevo al service oficial, en calle Frias 202 Lomas de Zamora, me dicen que la primera vez en el detalle realizaron afinación del carburador y cambio de bujias ya que la misma se encontraba mojada.,

    Jamás se me mojo el aparato y no me informaron de ese detalle, solicito el cambio de la misma y me dicen que  eso lo determinan ellos ( Service oficial)

    Pregunto... no es suficiente dejar 2 veces una motosierra en el service , por mal funcionamiento para que me cambien por otro artículo de la misma calidad?... no pido cancelar la compra, reclamo el cambio como mínimo, por la trayectoria de la firma !!!

    Espero respuesta satisfactoria a la brevedad, desde ya muchas gracias

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    Sergio Castro

    Hola Miguel,

    Para nosotros es muy importante conocer lo sucedido y de lo cual debemos solicitar unos datos para que su requerimiento sea encaminado a nuestra área encargada, por lo cual solicitamos que pueda utilizar la opción chatee con nosotros para que podamos generar su requerimiento. 

    Quedamos atentos para poderles brindar respuesta. 

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    Miguel Gregorio Arias

    Buenas tardes...

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